关于涉及武汉航班相关客票特殊处理的通知-凯发平台

关于涉及武汉航班相关客票特殊处理的通知

尊敬的各位旅客：

        武汉地区爆发的新型冠状病毒肺炎引发全国密切关注，川航在做好疫情防控工作的同时，高度重视旅客服务工作，现针对已购买涉及武汉航线客票的旅客调整客票退票规则，具体如下：

        一、适用范围

        凡在2020年1月21日（含）前购买的876客票（包含里程兑换客票），行程涉及武汉进出港航班，且航班日期为2020年1月15日（含）至2020年2月29日（含）的川航实际承运航班。

        二、退票规定

        对客票未使用部分，在客票有效期内免除退票费进行退票（包括原客票规则不允许退票的客票）。

        请旅客联系原购票地办理相关事宜。

        后续信息，请关注【四川航空】官方微博或【四川航空特惠】微信公众号推送信息。