关于提供疫情期间旅客现场候补登机服务的提示
发布时间：2020.04.03
尊敬的各位旅客：
为最大限度满足旅客的出行需求 ，我司将在疫情期间为满足下列条件的国际航班旅客在现场提供候补登机服务：
1、持有川航同航段的其它日期公务舱或经济舱全价客票旅客，航班结载时如满足登机条件的，可办理候补登机服务；其它舱位旅客需补交舱位（经济舱y舱/公务舱c舱）差价。
2、客票中未使用的相同航段存在计划性取消，且航班日期在现场候补航班日期前后15天（含）内的，航班结载时如满足登机条件的，可办理候补登机服务，免收舱位差价；如需升舱，则需补交升舱费用。
3、公务舱旅客如愿意降舱候补登机的，按自愿降舱处理，不退还差价。
四川航空股份有限公司
2020年4月3日